Política de Privacidade

1. Dados coletados

Do profissional (usuário cadastrado)

• Nome e email (via autenticação).
• Nome da empresa, WhatsApp, logo e profissão (fornecidos voluntariamente).
• Propostas em PDF enviadas à plataforma.
• Dados de clientes cadastrados pelo profissional (nome, email, WhatsApp).

Do destinatário da proposta

Quando o destinatário acessa o link de uma proposta e consente com o rastreamento, coletamos:

• Tipo de dispositivo e navegador.
• Páginas visualizadas, tempo por página e percentual de rolagem.
• Endereço IP e localização aproximada (cidade/estado).
• Data e hora de cada acesso.

Esses dados são coletados somente após consentimento explícito do destinatário.

2. Base legal

• Consentimento (Art. 7º, I) — Para coleta de dados de leitura do destinatário da proposta.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — Para prestação do serviço ao profissional cadastrado.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — Para comunicações relacionadas à conta.

3. Finalidade do tratamento

• Prestar o serviço de rastreamento de propostas.
• Gerar relatórios e métricas de engajamento.
• Enviar notificações sobre abertura e leitura de propostas.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento da plataforma, estritamente para as finalidades descritas nesta política:

• Hospedagem e banco de dados — Vercel e Supabase.
• Pagamentos — Stripe (processamento de assinaturas).
• Envio de emails — Resend (notificações transacionais).
• Análise e publicidade — Google Analytics e Meta (Facebook/Instagram), conforme descrito na seção 6.

Os dados de leitura da proposta são acessíveis exclusivamente pelo profissional que a enviou.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são transmitidos com criptografia e o acesso é restrito por perfil de usuário. Não armazenamos senhas nem dados de cartão de crédito.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Além disso, utilizamos as seguintes tecnologias de análise e publicidade:

• Google Analytics — Para entender como os visitantes utilizam o site (páginas visitadas, tempo de navegação, origem do tráfego). Os dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do usuário.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — Para medir a eficácia de campanhas publicitárias e alcançar pessoas com interesse no serviço. O Pixel pode coletar dados como páginas visitadas e ações realizadas (ex: cadastro na lista de espera). Dados como endereço de email podem ser enviados de forma criptografada (hash) para a Meta para fins de correspondência com perfis existentes, permitindo medição e otimização de anúncios.

Você pode desativar cookies de terceiros nas configurações do seu navegador. Isso não afeta o funcionamento essencial da plataforma.

7. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade dos seus dados pessoais e revogação do consentimento a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email indicado na seção 9.

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Após o encerramento da conta, os dados podem ser eliminados mediante solicitação do titular.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade: contato.propostadigital@gmail.com

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso no painel. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.